"Главный принцип иллюзиониста - как можно дольше держать паузу. Вопреки распространенному мнению, на сильной позиции находиться не тот, кто излагает, а тот, кто молчит. Начав говорить, мы немедленно провоцируем собеседника на критику. Однако бывают ситуации, когда завязать разговор необходимо вам. В этом случае постарайтесь начать свою речь со слов "да" или "хорошо", а затем сделайте небольшую паузу. Говорите не слишком громко, но спокойно и уверенно. Здесь важна каждая деталь: пауза настроить собеседника на позитивный лад, а слово "хорошо" заставит думать, будто все, о чем пойдет речь, обдумано вами в положительном ключе и меет четкую аргументацию. В напряженной ситуации (ссора в семье, просьба о повышении зарплаты...) этот принцип может сослужить вам отличную службу".